解決事例

回収金額：金２５万円

事案

いわき市在住のＫ．Ｍさん（５０代，女性）が，福島県内の消費者金融から借入れをし，約１５年間にわたり返済を続けていた事案

解決方法

相談当初，Ｋ．Ｍさんは借金があると信じて返済を続けていましたが，過払となっている可能性が高かったことから受任通知を発送して返済をストップさせました。
開示された取引履歴を引き直し計算したところ，過払金が２５０万円以上発生していることが判明したため，消費者金融と交渉し，約１割に当たる２５万円を返還するという内容で和解に至りました。