2026年4月30日

【新ページ公開】「医療機関の患者トラブル対応（モンスターペイシェント・カスハラ対応）」ページを公開いたしました

磐城総合法律事務所では、このたび医療機関の患者トラブルに関する解説ページを公開いたしました。

医療機関では、患者様やご家族からの過度な要求、暴言・威圧的な言動、長時間のクレーム、SNS投稿による風評被害など、いわゆるモンスターペイシェント・カスタマーハラスメント（カスハラ）への対応が課題となるケースがあります。
本ページでは、医療機関で起こりやすい患者トラブルの具体例や、適切な初期対応、弁護士がサポートできる内容、再発防止のポイントなどについて解説しています。

当事務所では、医療機関側の立場に立ち、患者対応に関する法的リスクの整理から実際の対応方針の検討まで、状況に応じて丁寧にサポートしております。
トラブルが深刻化する前にご相談いただくことで、円滑な解決につながる場合もございます。

ぜひご覧ください。

▼医療機関の患者トラブル対応（モンスターペイシェント・カスハラ対応）

この記事を書いた人
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